Polityka prywatności

IOGr B.V. („my”) świadczy usługi platformowe i backendowe na rzecz licencjonowanych operatorów na podstawie licencji B2B Anjouan.

Niniejsza krótka informacja wyjaśnia, w jaki sposób uczestniczymy w przetwarzaniu danych osobowych użytkowników, którzy korzystają z witryn lub aplikacji naszych partnerskich operatorów.

Co robimy

Jesteśmy dostawcą technologii B2B.

Operator witryny lub aplikacji, z której korzystasz, jest co do zasady administratorem Twojego konta do gry i powinien być Twoim pierwszym punktem kontaktu w przypadku wszelkich wniosków dotyczących danych osobowych.

My przetwarzamy dane osobowe w imieniu operatorów w celu:

• zarządzania platformą,
• zapobiegania oszustwom,
• wspierania obsługi płatności,
• przeprowadzania weryfikacji KYC/AML,
• zapewniania wsparcia technicznego,
• gwarantowania ogólnego bezpieczeństwa systemu.

Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• identyfikatory gracza (nazwa użytkownika, adres e-mail),
• ID konta,
• historia transakcji i zakładów,
• dokumenty weryfikacyjne (gdy wymagają tego przepisy prawa),
• informacje o adresie IP i urządzeniu,
• logi wsparcia oraz czatu.

Dlaczego przetwarzamy dane?

Przetwarzamy dane, aby:

• świadczyć i zarządzać usługami platformowymi,
• przetwarzać i rozliczać płatności,
• wykrywać i zapobiegać oszustwom,
• wypełniać obowiązki prawne i licencyjne,
• badać nadużycia,
• wspierać operatorów w ich codziennej działalności.

Udostępnianie danych

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie:

• operatorowi (naszemu klientowi),
• zaufanym dostawcom usług (np. procesorom płatności, dostawcom usług weryfikacji tożsamości, usługom hostingowym),
• organom regulacyjnym i organom ścigania, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Bezpieczeństwo i przechowywanie

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony zgodne ze standardami branżowymi, aby zabezpieczyć dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zmianą.

Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych, prawnych lub regulacyjnych, w tym w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz wymogów księgowych.

Twoje prawa i kontakt

Jeśli jesteś graczem i chcesz skorzystać ze swoich praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw, przenoszenie danych), zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z operatorem witryny lub aplikacji, z której korzystasz, ponieważ to on jest z reguły administratorem danych.

W przypadku pytań dotyczących konkretnie przetwarzania danych przez IOGr B.V. możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności drogą mailową:
📧 [email protected]

Osoby niepełnoletnie

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy danych osób, które nie osiągnęły minimalnego, wymaganego prawem wieku uprawniającego do gry (zazwyczaj 18 lat).

Cookies i śledzenie

Operatorzy stron partnerskich przedstawiają własne komunikaty dotyczące plików cookie.

My wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie wyłącznie w celu zapewnienia funkcjonalności i bezpieczeństwa platformy.

Nota końcowa

IOGr B.V. przetwarza dane techniczne i dane związane z platformą w ramach licencji B2B Anjouan.

W przypadku jakichkolwiek wniosków związanych z danymi gracza zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z operatorem witryny lub aplikacji, z której korzystasz, lub do napisania na:
📧 [email protected]